As dúvidas de sempre, em poucas linhas.

Quase todas as respostas cabem em três linhas. Quando não cabem, elas apontam o guia que explica o resto.

Este é o site da FAPESP?

Não. Este é o Remetente, um guia de domínio e e-mail mantido pela Oveyon. A fundação está em fapesp.br. Também não temos relação com o Registro.br.

Vocês registram ou renovam domínios?

Não. Para .br, o lugar é o Registro.br. Para .com e as outras extensões, qualquer registrador credenciado.

Dá para ver de quem é um domínio?

Dá, na consulta WHOIS. Ela pergunta direto ao registro da extensão e mostra o titular (quando o registro publica), o registrador, as datas, o status e os servidores DNS. Um nome sem dados não está necessariamente livre.

Meu domínio já vem com site e e-mail?

Não. O domínio é só o nome. Site, caixa postal e e-mail do sistema são serviços à parte, às vezes vendidos no mesmo pacote. O guia de serviços separa cada um.

Onde eu mudo os registros DNS?

Em quem hospeda a zona, que nem sempre é quem vendeu o domínio. dig +short NS seudominio.com.br mostra quem é. Antes de mexer, exporte os registros atuais. O passo a passo está no guia de DNS.

A consulta DNS diz se um domínio está livre?

Não. Ela lê os registros de e-mail publicados. Um NXDOMAIN só diz que o nome não existe no DNS agora. Quem diz se ele pode ser registrado é o operador da extensão.

Com SPF, DKIM e DMARC certos, vou para a caixa de entrada?

Não necessariamente. Eles provam que a mensagem é sua. Se ela é bem-vinda, quem decide é o destino, pela reputação do remetente, pelo conteúdo e pelo histórico de quem recebe. Autenticação errada atrapalha muito; certa, tira você da lista de suspeitos, e só.

Por que a consulta DNS pede um seletor DKIM?

Porque a chave DKIM fica em seletor._domainkey.seudominio, e não há como adivinhar o seletor. Ele aparece no s= da assinatura de qualquer mensagem enviada. O leitor de cabeçalhos acha para você.

O leitor de cabeçalhos manda minha mensagem para algum servidor?

Não. O texto é lido na própria página, no seu navegador, e some quando você fecha. O atalho para conferir a chave DKIM leva só o domínio e o seletor para a consulta DNS, e ela só roda quando você clica. Detalhes em Privacidade.

Posso ter dois registros SPF?

Não. Dois v=spf1 no mesmo nome é erro permanente, e o SPF deixa de valer. Junte tudo num registro só e confira a conta no analisador de SPF: o limite é de dez consultas.

Mudei o DNS no painel. Por que ainda vejo o valor antigo?

Cache. Os resolvedores guardam a resposta pelo TTL que o registro tinha quando foi consultado, e baixar o TTL agora não apaga o que já está guardado. Confira também se você mudou a zona certa: o NS diz qual é.

O provedor aceitou a mensagem e ela não chegou. E agora?

Aceitar não é entregar. Procure nos eventos do provedor a resposta do servidor de destino: ela diz se a mensagem foi recusada, adiada ou entregue. Se foi parar no spam, o cabeçalho conta por quê. O roteiro o e-mail não chegou segue essa ordem.

Dá para deixar um agente de IA cuidando do e-mail?

Dá, com rédea curta: endereço próprio, credencial que só faz o necessário, mensagem recebida tratada como dado e não como ordem, e uma pessoa aprovando o que for sensível. O guia de agentes mostra como montar isso.

Este site usa cookies?

Só os do Google Analytics, para contar visitas e entender o uso das páginas e das ferramentas. Não há cookie de publicidade, e o que você digita nas ferramentas não vai para o Google Analytics. A consulta WHOIS guarda no nosso servidor o nome consultado, como explica a privacidade. Dá para desligar em Privacidade.

Preciso usar a Oveyon para seguir os guias?

Não. A Oveyon paga o projeto e aparece nos exemplos, sempre identificada. Os guias e as ferramentas funcionam com qualquer provedor.

Tenho uma cobrança ou um contrato antigo deste endereço. Com quem falo?

Com a empresa que aparece no contrato ou no boleto. Até 2021, fapesp.org foi usado por outras empresas, e o projeto atual não tem acesso a nada delas. Mais em a quem pedir ajuda.

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